プライバシーポリシー |
1. 趣旨
このプライバシーポリシーは、当社が個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法に基づいて適切にこれを取り扱うこと明らかにするものです。 2. 利用目的 お客様が商品等の購入、プレゼント等の応募、その他の取引を申し込まれた場合、商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な範囲で、また、取引後のお客様向けR-Mailによる情報提供、お客様による購買分析をして、Real Japanでの店舗運営の改善をするために、お客様の個人データを利用します。 お客様が贈答品、グリーティングカード等の相手先として別の方を指定した場合には、弊社が取得する、相手先の方の氏名(フリガナを含む)、住所、電話番号(携帯電話・FAXを含む)、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報については、商品の配送等、その取引遂行に必要な範囲でのみ利用します。 3. 個人情報保護への対策 当社では個人情報保護法に基づき、お客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号及びパスワード、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する)は全てSSL PGPによって完全暗号化されております。 絶対に個人情報が漏れることはございませんので安心してお買い物をお楽しみ下さい。 SSL PGPについてはこちら。 4. 第三者への提供 当社は、あらかじめ本人の許諾なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、保護法その他法令に別異の定めがある場合を除きます。なお、商品の配送等、お客様との取引を遂行するにあたり、必要な外部委託を行う場合は第三者提供にはあたりません。 (クレジット審査・運送会社等) 5. 請求への対応 個人情報保護法に基づく、保有個人データの開示、訂正等、利用停止等のご請求をされる場合には、(有)Real Japan 取締役 安井邦仁までご連絡ください。個人情報保護法に基づき、適切な対処を致します。 6. 手続き・手数料 お客様が個人情報保護法に基づき、保有個人データの開示請求をされる場合、当社が別途定める手数料1件あたり10000円がかかります。 |
2012年2月
2012年3月
■お支払いについて
◎代金引換(e-コレクト) 詳しくはお支払いページにてご確認下さい。 代金引換は商品到着時。 前払いは、5日間それを過ぎると代引きで発送させていただいております。 ■配送について
【業者】クロネコヤマト/佐川急便 送料全国一律:1050円 代引き手数料:420円 ■個人情報について
お取引・お問い合わせ等で知りえたお客様の個人情報の全てを第三者に譲渡・利用する事は決して致しません。 Real Japan Onlineではお客様が安心してご購入出来るように最善の気配り、そして最新のセキュリティーを導入の上運営しております。 どうぞご安心ください。 |
■商品について
Real Japan Online にて掲載されている商品は全て、国内正規メーカー、国内代理店、海外ショップ、海外輸入代理店からの直接仕入商品となっております。 偽物は一切取り扱っておりませんので、ご安心してお買い物をお楽しみいただけます。 ■返品及び交換
当店の商品は受注後のメーカー入荷になりますので、商品の性質上、ご注文後のキャンセル・返品は一切受け付けておりません。 お客さまのご都合で返品・交換の場合は、事務手数料5,000円+商品価格の5%と送料実費にてお客様負担となります。 お客様のご都合で返金の場合、金融機関への振り込み手数料を差し引いた額の返金となります。 振り込み手数料は一律525円。 未成年者の注文 未成年者(18才未満)の注文は親権者の同意を得たものとみなし、契約の無効やキャンセルは一切お受けいたしません また、履シワや汚れ香水などの匂いなどがある場合、詰め物の紙などが無い場合はいかなる場合でも返品はお断りしております。 ■受け取り拒否について
お取引において、一方的な受け取り拒否をされるお客様におきましては迷惑料及び往復送料の実費を頂いております。 受け取り拒否発覚後、即コンビニ決済用紙をお送りさせていただきますので、下記の明細金額を速やかにお支払いください。 迷惑料:5000円 送料往復分:2100円 コンビニ決済用紙発行手数料:1050円 お客様、弊社の双方に迷惑が掛かりませんように、荷物のお受け取りをお願い申し上げます。 |
■返品期限
納品後5日以内 不良品のみ納品後7日以内 ■不良品 お客様よりの返品後、良品と交換 (不良品の返品送料は当店の負担) ■返品条件について
未使用であること。 過度の試着により履き皺がついている・外部での着用などは返品対象外。 シューズ裏についているシールは商品タグと同様ですので紛失の際は返品をお受けできません。 シューズ内に入れられております、詰め物も同様に商品の一部でございます。 紛失の際は返品をお受けできません。 (基本的にお届け時と同じ状態であること・ラベル・ラップ等商品が破損しているもの物はお受けできません) アパレルは不良品以外返品不可となっております。 特価商品(福袋を含む)などは不良品以外返品不可となっております。 ■ショップ情報 〒800-0355 福岡県京都郡苅田町南原1661 株式会社 Real Japan 定休日: 金曜午後・土曜・日曜・祝日 お問い合わせ:follow@realjp.jp 携帯電話からのお問い合わせは、ドメイン指定を解除してから送ってください。 また「件名」の無いメールはスパムメールになりますので、「件名」「お名前」「ご注文日」を明記してご連絡をお願いいたします。 ※電話対応は致しておりません |